Відгуки про компанію HELEN

Не підійшов товар

Незручна система оплати. Можна вибрати тільки оплату карткою. При оформленні замовлення не надаються ні посилання на електронну оплату, ні реквізити (щоб їх дізнатися треба зателефонувати менеджеру компанії). Довго чекала замовлення, бо спочатку одного товару не було в наявності, а потім менеджер повідомила, що очікує оплату. Через 3 дні після того як я заплатила, зателефонувала знову і виявилося, що їм треба надіслати підтвердження оплати. В мене склалося враження, що тільки я зацікавлена в тому, щоб купити товар, а продавець абсолютно не зацікавлений в тому, щоб його продати, бо треба самій телефонувати і все дізнаватися від реквізитів до етапу, на якому перебуває замовлення. Щодо позитивних моментів, замовлення таки прийшло у повній комплектації, всі елементи були відповідні, ціна відповідала заявленій.

Замовлення отримала швидко , все гарно запакували . Я довольна

Не було необхідного тону помади. Дякую за спробу допомогти.